Difficultés d’inscription

Un problème d’inscription ?

Regardez ici vous trouverez des éléments de réponse:

E-mail non reçu:
1- Les formulaires renseignés avec des adresses mails en @laposte et @free sont tous bloqués. Si vous disposez d’une autre adresse, merci de l’utiliser.
2- Vérifiez dans votre dossier SPAM ou indésirables de votre logiciel de messagerie (Thunderbird, Outlook…) si le courriel n’y figure pas, c’est le cas le plus fréquent.
3- Vérifiez via votre webmail si le message ne s’y trouve pas (parfois ce réglage est réalisé au niveau du serveur).

Rassurez-vous si vous arrivez à la page de confirmation, nous recevons alors automatiquement votre mail.

Inscription impossible:

Message: Error saving data! Please try again.
Error debug information:

C’est un cas très rare (2%). Il s’agit le plus souvent d’un problème lié à votre navigateur. Deux solutions peuvent vous aider:
– Changez de navigateur pour vous inscrire (les navigateurs les plus fréquents sont Firefox, Internet Explorer, Edge, Chrome, Opéra, Safari…) cela permet de ne plus avoir de données antérieures dans le cache.
– Videz le cache (par combinaison simultanée des touches Ctrl + Shift + Suppr) du navigateur, et choisissez de tout effacer.
Normalement tout fonctionnera ensuite.

Si vous n’y parvenez toujours pas, vous pouvez télécharger ce formulaire d’inscription  au format DOC (Word).

Après l’avoir complété vous nous le retournez par mail à : inscription-jne@lyon2017.acop-asso.org, nous procéderons alors à votre inscription.

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